Jeżeli potrzebujesz niezawodnych i wydajnych rozwiązań dla infrastruktury IT, najwyższa pora zwrócić uwagę na możliwości, jakie zapewniają serwery Dell ITnes. Tu nie chodzi tylko o gwarancję niezawodności. Znaczenie ma także skalowalność czy elastyczność. Potrzeby biznesu ciągle rosną i tym samym trzeba zrobić wszystko, aby tym potrzebom skutecznie sprostać.

Miara sukcesu

Gdyby pojawiały się jakieś wątpliwości, warto zwrócić uwagę na to, że serwery Dell cieszą się uznaniem na całym świecie. Wystarczy zainteresować się choćby serwerami wolnostojącymi. Serwery z tej kategorii to urządzenia charakteryzujące się szerokim spektrum działania. W tym wszystkim znaczenie ma także to, żeby wychodzić naprzeciw pojawiającym się oczekiwaniom. Dopasowanie się do potrzeb biznesu to coś więcej niż zagwarantowanie szeroko rozumianej jakości.

Czasem dobrze też po prostu spojrzeć w przeszłość. Nie ulega wątpliwości, że Dell jest jedną z najstarszych firm technologicznych sektora IT. Początek funkcjonowania to 1984 rok, także za nami już 40 lat pięknej historii. Historii, która ciągle trwa i kto wie, czego jeszcze będziemy świadkami. Najlepszym przykładem jest właśnie wspomniany początek – Michael Dell założył firmę PC’s Limited sprzedającą klony komputerów IBM PC XT. Co więcej, wszystko działo się w pokoju akademika uniwersytetu teksańskiego. Nie wyglądało to oszałamiająco, ale przy odpowiednim nastawieniu sytuacja potrafi się błyskawicznie zmienić. Już w 1988 roku firma Dell Computer Corporation zadebiutowała na giełdzie. Na dodatek był to dopiero początek, ponieważ działalność ta w szybkim tempie zaczęła piąć się do góry. Wszystko po to, aby już na przełomie XX i XXI wieku można było mówić o największym producencie komputerów osobistych. Oczywiście nie można też zapomnieć o serwerach – w przypadku serwerów również mamy do czynienia z wyjątkowymi propozycjami.

To wszystko pokazuje, że na sukces firmy złożyło się wiele czynników. Zresztą dość powiedzieć, że Dell uznaje się za prekursora sprzedaży internetowej. Chodzi o wydarzenia z 1996 roku, czyli na krótko przed doskonale znanym Amazonem.

Odpowiednia wiedza i doświadczenie

Serwery firmy Dell gwarantują wiele możliwości, ale wypada też spojrzeć sobie na sytuację z nieco innej perspektywy. Nie jest to jakiś szczególny minus, ale należy mieć świadomość tego, że obsługa tych urządzeń nie jest najprostszym zadaniem. Dlatego też ogromne znaczenie ma wiedza poparta doświadczeniem. Spójrzmy sobie na Serwery Dell PowerEdge czternastej generacji – zadbano, aby zainteresowani mogli skorzystać z masy przydatnych usług i technologii. Chodzi m.in. o:

• Kontroler iDRAC,
• System LockDown,
• Czujnik otwarcia obudowy,
• Zarządzanie kluczem do dysków samoszyfrujących,
• Narzędzie LIVE OPTICS.

Nie można dziwić się temu, że możemy mówić o ogromnym zainteresowaniu. Klienci wiedzą, co dobre.

Gwarancja wsparcia technicznego

Problemy ze sprzętem są czymś, o czym raczej się nie myśli, aczkolwiek najważniejsze są fakty – kłopoty ze sprzętem jak najbardziej mogą się zdarzyć. Dlatego też dobrze jest interesować się możliwością korzystania ze wsparcia technicznego – takie wsparcie może pomóc w naprawdę wielu przypadkach. Warto również wiedzieć, że tyczy się to nie tylko tych osób, które nie mają za sobą wielu lat doświadczeń. Problemy u takich ludzi są najbardziej prawdopodobne, ale prawda jest taka, że kłopoty mogą dotknąć absolutnie wszystkich i to na tym wypada się koncentrować.

Jeśli kogoś interesują serwery DELL, należy pamiętać o tym, że wsparcie techniczne jest jak najbardziej możliwe. Dokładnie mówiąc, można liczyć na pakiet Basic i ProSupport. Pakiet Basic to rozwiązanie podstawowe – pomoc techniczna dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00. Czas reakcji nie powinien przekroczyć 24 godzin. ProSupport to opcja, w przypadku której pomoc techniczna udzielana jest o każdej porze przez 7 dni w tygodniu. Należy też wiedzieć o tym, że pakiet ProSupport to pewność co do szybszego odzewu ze strony pracowników. Za główną zaletę tego pakietu uznaje się wbudowany zaawansowany algorytm badający pracę podzespołów.